Chính sách bảo hành và đổi trả

Chính sách bảo hành & đổi trả

Chào mừng bạn đến với nền tảng www.vip.18kauthentic.com (bao gồm website https://vip.18kauthentic.com và website Shop https://18kauthentic.com ). Sau đây là chính sách bảo hành & đổi trả của 18k Authentic.

Tại 18k Authentic, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở 18k Authentic được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm.

Chúng tôi đảm bảo tất cả sản phẩm được bán tại 18k Authentic là sản phẩm đã được các chuyên gia thẩm định và cam kết 100% chính hãng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, chúng tôi cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành theo quy định của công ty.

Đối với các sản phẩm đã được bán ra cho khách hàng sử dụng trong một thời gian chúng tôi cam kết vẫn thu, mua, đổi với tình trạng sản phẩm được giữ gìn và không bị can thiệp bởi bên thứ 3. Nếu sản phẩm có sự thay đổi về bên ngoài hay bên trong do tác động vật lý dù vô tình thì 18k Authentic có quyền thỏa thuận hoặc từ chối sản phẩm.

Khách hàng cần lưu ý, tất cả sản phẩm được mua tại 18k Authentic sẽ đều được chuyên viên tư vấn kỹ về tình trạng sản phẩm và chính sách bảo hành thu mua của từng sản phẩm đó.

Xin chân thành cảm ơn !

Thông tin đổi trả và bảo hành quý khách vui lòng liên hệ 18k Authentic qua hotline : 0826 9999 23