CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Thông báo về quyền riêng tư toàn cầu của Tiffany

Vui lòng bấm vào đây để truy cập danh sách các chi nhánh bán lẻ hoặc các đơn vị phân phối sản phẩm của Luxi & Co, như được tham chiếu trong Thông báo toàn cầu về quyền riêng tư này.

Tại Luxi And Co, thành viên của hệ thống AU cùng với các công ty con và chi nhánh của chúng tôi (gọi chung là “Luxi&Co – Au Group”), chúng tôi tôn trọng mối quan ngại của bạn về quyền riêng tư. Các tham chiếu trong Thông báo Quyền riêng tư Toàn cầu này tới “chúng tôi”, “của chúng tôi”, “Luxi&Co” và “Luxi And Co” là tham chiếu đến đơn vị chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn được liệt kê đây, nói chung là đơn vị thu thập thông tin cá nhân của bạn. Thông báo Toàn cầu về Quyền riêng tư này mô tả các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về người tiêu dùng, cách chúng tôi sử dụng thông tin, người mà chúng tôi chia sẻ thông tin đó và các lựa chọn có sẵn cho người tiêu dùng về việc chúng tôi sử dụng thông tin. Chúng tôi cũng mô tả các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ tính bảo mật của thông tin và cách bạn có thể liên hệ với chúng tôi về các biện pháp bảo mật của chúng tôi.

Các thông lệ về quyền riêng tư của chúng tôi có thể khác nhau giữa các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động để phản ánh các thông lệ và yêu cầu pháp lý của địa phương. Bạn có thể xem một số thông tin cụ thể theo quốc gia bên dưới:

Thông báo về quyền riêng tư toàn cầu này áp dụng cho thông tin cá nhân mà chúng tôi thu được thông qua các giao dịch và tương tác của bạn với Luxi, bao gồm cả việc bạn sử dụng các trang web, ứng dụng di động, trang truyền thông xã hội và các nền tảng khác của Luxi có tham chiếu đến Thông báo về quyền riêng tư này (“Kênh trực tuyến”); việc bạn ghé thăm các cửa hàng của chúng tôi, bao gồm cả khi bạn hoàn thành thẻ thu thập thông tin khách hàng của chúng tôi và khi bạn kết nối với chúng tôi qua điện thoại, tại các sự kiện của chúng tôi và qua các cuộc khảo sát (“Kênh ngoại tuyến”); và thông qua các nguồn bên thứ ba của chúng tôi, bao gồm các mạng quảng cáo và truyền thông xã hội (gọi chung là “Kênh”). Thông báo Toàn cầu về Quyền riêng tư này không chi phối việc thu thập hoặc sử dụng thông tin bạn cung cấp liên quan đến tài khoản thẻ tín dụng Luxi nơi cung cấp thông tin đó. Chúng tôi thông báo cho chủ tài khoản thẻ tín dụng về các biện pháp bảo mật của chúng tôi hàng năm hoặc theo yêu cầu khác của pháp luật. Nếu bạn là chủ tài khoản thẻ tín dụng, hàng năm bạn sẽ nhận được Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi gửi tới Chủ tài khoản thẻ tín dụng của Luxi & Co. qua thư. Thông tin bạn cung cấp liên quan đến tài khoản thẻ tín dụng Luxi của bạn chỉ được quản lý theo thông báo đó.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân về bạn thông qua nhiều Kênh khác nhau như được mô tả ở trên. Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin liên hệ (chẳng hạn như tên, địa chỉ bưu chính, địa chỉ email và số điện thoại di động hoặc số điện thoại khác);
• Tên người dùng và mật khẩu;
• Thông tin thanh toán (chẳng hạn như số thẻ thanh toán, ngày hết hạn, số ủy quyền hoặc mã bảo mật, địa chỉ giao hàng và địa chỉ thanh toán);
• Thông tin chăm sóc khách hàng (như yêu cầu dịch vụ khách hàng, nhận xét và lịch sử sửa chữa);
• Hình ảnh, nhận xét và nội dung khác mà bạn cung cấp;
• Thông tin liên quan đến sở thích cá nhân hoặc nghề nghiệp của bạn, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, nhân khẩu học và trải nghiệm với các sản phẩm của chúng tôi cũng như tùy chọn liên hệ;
• Thông tin bạn gửi liên quan đến cơ hội nghề nghiệp tại Luxi, chẳng hạn như chi tiết liên hệ, thông tin trong sơ yếu lý lịch của bạn (bao gồm lịch sử công việc, trình độ học vấn và kỹ năng ngôn ngữ) và chi tiết về công việc hiện tại của bạn;
• Thông tin mua hàng, giao dịch;
• Thông tin liên hệ bạn cung cấp về bạn bè hoặc những người khác mà bạn muốn chúng tôi liên hệ;
• Dữ liệu vị trí (chẳng hạn như dữ liệu lấy từ địa chỉ IP, quốc gia và/hoặc mã zip của bạn) và vị trí địa lý chính xác của thiết bị di động của bạn nơi chúng tôi đã cung cấp thông báo và lựa chọn, nếu phù hợp;
• Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi thông qua trợ lý ảo tự động và tính năng trò chuyện trực tiếp trên Kênh Trực tuyến của chúng tôi;
• Dữ liệu luồng nhấp chuột và thông tin khác về các hoạt động trực tuyến của bạn (chẳng hạn như thông tin về thiết bị của bạn, hành động duyệt web, hành động bạn thực hiện trên Kênh trực tuyến và kiểu sử dụng của chúng tôi), bao gồm trên các Kênh trực tuyến và trang web của bên thứ ba mà chúng tôi có được thông qua việc sử dụng cookie, đèn hiệu web và các công nghệ tương tự (xem Chính sách cookie);
• Thông tin chúng tôi có thể lấy từ các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi; Và
• Thông tin cá nhân khác mà chúng tôi có được thông qua Kênh của mình.

Chúng tôi sử dụng cookie, đèn hiệu web (bao gồm pixel và thẻ), nhật ký máy chủ web và các công nghệ khác để thu thập thông tin nhất định về bạn bằng phương tiện tự động thông qua Kênh trực tuyến của chúng tôi, kể cả khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, tương tác với email của chúng tôi, sử dụng ứng dụng của chúng tôi hoặc tương tác với các quảng cáo, nội dung, công cụ, tiện ích hoặc phần bổ trợ liên quan đến Luxi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về những công nghệ này và cách quản lý tùy chọn của mình bằng cách truy cập Chính sách cookie của chúng tôi.

Các nhà cung cấp ứng dụng, công cụ, tiện ích và plugin của bên thứ ba trên Kênh Trực tuyến của chúng tôi, chẳng hạn như nút “Thích” trên Facebook, cũng có thể sử dụng các phương tiện tự động để thu thập thông tin về tương tác của bạn với các tính năng này. Thông tin này được thu thập trực tiếp bởi các nhà cung cấp tính năng và tuân theo chính sách quyền riêng tư hoặc thông báo của các nhà cung cấp này. Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, Luxi không chịu trách nhiệm về các hoạt động thông tin của các nhà cung cấp này.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu được như được mô tả trong chính sách này và dựa vào một số cơ sở pháp lý để thực hiện điều đó như được mô tả thêm bên dưới, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng với bạn;
• Lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lệnh của tòa án hoặc để thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý; hoặc
• Sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý mà bạn có thể thu hồi bất cứ lúc nào.

Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có được để thực hiện hợp đồng với bạn hoặc thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng, bao gồm:

• Giao dịch với bạn và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ khác nhau cho bạn;
• Xử lý và thực hiện các đơn đặt hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, đồng thời thông báo cho bạn về trạng thái đơn đặt hàng của bạn;
• Quản lý các cơ hội nghề nghiệp, bao gồm cho mục đích tuyển dụng, giới thiệu nhân viên và các mục đích Nhân sự khác;
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng (bao gồm sửa chữa, thay đổi, vệ sinh và các dịch vụ khác);
• Tạo và quản lý tài khoản của bạn với Luxi.

Chúng tôi sử dụng thông tin thu được trên cơ sở lợi ích hợp pháp của mình và chúng tôi có thể mô tả thêm thông tin này theo yêu cầu, bao gồm:

• Vận hành, đánh giá và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi (bao gồm phát triển sản phẩm và dịch vụ mới; nâng cao và cải thiện dịch vụ của chúng tôi; quản lý thông tin liên lạc của chúng tôi; phân tích sản phẩm và cơ sở khách hàng của chúng tôi; thực hiện phân tích dữ liệu; và thực hiện các chức năng kế toán, kiểm toán và nội bộ khác);
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua trợ lý ảo tự động và các tính năng trò chuyện trực tiếp trên Kênh Trực tuyến của chúng tôi và duy trì bản ghi nội dung liên lạc trò chuyện.
• Giảm thiểu rủi ro tín dụng và quản lý việc thu nợ;
• Xác minh danh tính của bạn;
• Gửi cho bạn tài liệu quảng cáo và các thông tin liên lạc khác (bao gồm thư cảm ơn, lời nhắc dịp đặc biệt và các thông tin liên lạc khác từ các chuyên gia bán hàng mà bạn đã hợp tác);
• Liên lạc với bạn qua email, thư bưu điện, điện thoại và các phương tiện khác cũng như để quản lý việc bạn tham gia vào các sự kiện đặc biệt, cuộc thi, rút ​​thăm trúng thưởng, chương trình, ưu đãi, khảo sát và nghiên cứu thị trường;
• Bảo vệ, xác định và ngăn chặn gian lận cũng như các hoạt động, khiếu nại và trách nhiệm pháp lý khác trái pháp luật;
• Tuân thủ và thực thi các tiêu chuẩn ngành liên quan, nghĩa vụ hợp đồng và chính sách của chúng tôi; Và
• Trả lời những thắc mắc của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ và thực thi các yêu cầu pháp lý hiện hành mà chúng tôi phải tuân theo và để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý, cho dù trong thủ tục tố tụng tại tòa án hay thủ tục hành chính hoặc ngoài tòa án.

Chúng tôi cũng sử dụng thông tin theo những cách khác mà chúng tôi sẽ cung cấp thông báo cụ thể tại thời điểm thu thập và nhận được sự đồng ý của bạn trong phạm vi luật hiện hành yêu cầu.

Khi chúng tôi nhận được sự đồng ý của bạn trong phạm vi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập thông qua cookie, đèn hiệu web (bao gồm pixel và thẻ), nhật ký máy chủ web và các phương tiện tự động khác cho các mục đích được mô tả trong Chính sách cookie.

Chúng tôi cũng sử dụng các dịch vụ phân tích của bên thứ ba trên Kênh Trực tuyến của mình, chẳng hạn như các dịch vụ của Google Analytics, Adobe Experience Cloud và Sizmek, sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập dữ liệu (chẳng hạn như địa chỉ IP và các thuộc tính dữ liệu kỹ thuật và hành vi khác) để đánh giá việc sử dụng, điều hướng và tương tác với Kênh Trực tuyến của chúng tôi. Trong phạm vi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý của bạn trước khi sử dụng cookie cho mục đích phân tích. Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ phân tích này và cách từ chối (nếu dịch vụ cung cấp cơ hội để làm như vậy), vui lòng truy cập các trang web có liên quan được liệt kê tại đây:

• Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
• Đám mây trải nghiệm Adobe: http://www.adobe.com/privacy/analytics.html#1
• Sizmek: https://www.sizmek.com/privacy-policy

Chúng tôi cũng sử dụng dịch vụ phát lại phiên của bên thứ ba do Contentsquare cung cấp để ghi lại các tương tác của người dùng với Kênh Trực tuyến của chúng tôi, bao gồm các lần nhấp chuột, chuyển động chuột và cuộn của người dùng. Để tìm hiểu thêm về Contentsquare, vui lòng truy cập https://contentsquare.com/services-privacy-policy/ Vàhttps://contentsquare.com/privacy-center/general-privacy-statement/.

Khi bạn sử dụng Kênh Trực tuyến của chúng tôi, cả chúng tôi và một số bên thứ ba nhất định (chẳng hạn như mạng quảng cáo, đối tác quảng cáo kỹ thuật số và nền tảng truyền thông xã hội của chúng tôi) sẽ thu thập thông tin về các hoạt động trực tuyến của bạn, theo thời gian và trên các trang web của bên thứ ba (chẳng hạn như trên các trang web phục vụ quảng cáo của chúng tôi). Chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó để cung cấp cho bạn quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng có thể lấy thông tin cho mục đích này từ các trang web của bên thứ ba nơi quảng cáo của chúng tôi được phân phát. Bạn có thể thấy một số quảng cáo nhất định trên các trang web khác vì chúng tôi thu hút mạng lưới mua quảng cáo của bên thứ ba (chẳng hạn như Facebook, Rubicon và Twitter).

Thông qua các mạng mua hàng như vậy, chúng tôi có thể nhắm mục tiêu thông điệp của mình đến người dùng thông qua các phương tiện nhân khẩu học, dựa trên sở thích và ngữ cảnh. Thông tin mà mạng quảng cáo của chúng tôi có thể thay mặt chúng tôi thu thập bao gồm dữ liệu về các lượt truy cập của bạn vào các trang web phân phối quảng cáo của Luxi, chẳng hạn như các trang hoặc quảng cáo bạn xem và hành động bạn thực hiện trên trang web. Việc thu thập dữ liệu này diễn ra cả trên trang web của chúng tôi và trên các trang web của bên thứ ba tham gia vào các mạng quảng cáo này. Quá trình này giúp chúng tôi theo dõi hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị của mình. Để tìm hiểu cách chọn không tham gia quảng cáo dựa trên sở thích của mạng quảng cáo này, bấm vào đây. Trong phạm vi được luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ có được sự đồng ý của bạn trước khi sử dụng thông tin của bạn cho quảng cáo dựa trên sở thích.

Của chúng tôi Chính sách cookie cung cấp thông tin chi tiết về mục đích của việc thu thập dữ liệu này thông qua cookie và các công nghệ khác cũng như cách thực hiện các lựa chọn của bạn (chẳng hạn như thay đổi tùy chọn cookie của bạn).

Chúng tôi có thể chia sẻ các danh mục thông tin cá nhân mà chúng tôi thu được về bạn (như được mô tả ở trên) với các danh mục của bên thứ ba được liệt kê trong phần này. Chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn, ngoại trừ trường hợp được mô tả trong Thông báo toàn cầu về quyền riêng tư này. Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi thực hiện dịch vụ dựa trên hướng dẫn của chúng tôi. Chúng tôi không ủy quyền cho các nhà cung cấp dịch vụ này sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trừ khi cần thiết để thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Ví dụ về các nhà cung cấp dịch vụ này bao gồm các đơn vị xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng, quản lý và giảm rủi ro tín dụng của chúng tôi, xác minh thông tin, thực hiện đơn đặt hàng, cung cấp hỗ trợ khách hàng (bao gồm thông qua các tính năng trò chuyện trực tiếp và tự động trực tuyến) và cung cấp dịch vụ lưu trữ web, phân tích, phát lại phiên, và dịch vụ tiếp thị. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong Luxi & Co hay hệ thống Au Group trên toàn thế giới vì các mục đích được mô tả trong Thông báo toàn cầu về quyền riêng tư này.

Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin về bạn (i) nếu luật pháp hoặc quy trình pháp lý yêu cầu chúng tôi làm như vậy, (ii) cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc các quan chức chính phủ khác và (iii) khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc phù hợp để ngăn chặn tổn hại vật chất hoặc tổn thất tài chính hoặc liên quan đến việc điều tra hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc thực tế. Chúng tôi cũng có quyền chuyển thông tin cá nhân mà chúng tôi có về bạn trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng (hoặc dự tính bán hoặc chuyển nhượng) tất cả hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của chúng tôi (kể cả trong trường hợp sáp nhập, mua lại, liên doanh). liên doanh, tổ chức lại, thoái vốn, giải thể hoặc thanh lý).

Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi thường lưu giữ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu được về bạn trong khoảng thời gian cần thiết (1) cho các mục đích mà chúng tôi thu được thông tin đó, theo các điều khoản của Thông báo toàn cầu về quyền riêng tư này, thường có nghĩa là rằng chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian quan hệ của chúng ta hoặc miễn là bạn vẫn mở tài khoản với chúng tôi; hoặc (2) xem xét thời hiệu hiện hành và tuân thủ luật pháp hiện hành bắt buộc. Như được mô tả trong phần “Quyền và lựa chọn của bạn” trong Thông báo về quyền riêng tư toàn cầu này, trong phạm vi luật pháp tại khu vực tài phán của bạn quy định, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn hoặc hạn chế xử lý thông tin đó bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới.

Chúng tôi cung cấp cho bạn một số lựa chọn nhất định liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn, chẳng hạn như cách chúng tôi sử dụng thông tin và cách chúng tôi liên lạc với bạn. Để cập nhật tùy chọn của bạn, hãy yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn khỏi danh sách gửi thư của chúng tôi, thực hiện các quyền của bạn hoặc gửi yêu cầu bất cứ lúc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi như được nêu trong Liên lạc với chúng tôi bằng cách nào phần của Thông báo về quyền riêng tư toàn cầu này. Bạn cũng có thể hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư của chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email của chúng tôi. Trong phạm vi luật pháp tại khu vực pháp lý của bạn quy định, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn hoặc yêu cầu chúng tôi sửa, cập nhật, sửa đổi hoặc xóa thông tin của bạn hoặc chúng tôi hạn chế xử lý thông tin đó bằng cách liên hệ với chúng tôi như được chỉ ra dưới đây.

Theo luật hiện hành, bạn có quyền nhận, ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy, thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi về bạn, với sự đồng ý của bạn hoặc dựa trên hợp đồng mà bạn là một bên. Bạn có quyền chuyển thông tin này đến một công ty khác nếu điều đó khả thi về mặt kỹ thuật. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu ở quốc gia của bạn nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi.

Trong trường hợp luật pháp quy định, bạn có thể rút lại mọi sự đồng ý mà bạn đã cung cấp trước đây cho chúng tôi hoặc phản đối bất kỳ lúc nào trên cơ sở hợp pháp đối với việc xử lý thông tin cá nhân của bạn và chúng tôi sẽ áp dụng các tùy chọn của bạn trong tương lai. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn trước khi thu hồi.

Để thực hiện các quyền của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong “Liên lạc với chúng tôi bằng cách nào” phần của Thông báo về quyền riêng tư này. Bạn cũng có thể viết thư cho tổ chức Au Group và Luxi có liên quan trong khu vực pháp lý của mình thông qua chi tiết liên hệ được liệt kê ở đây. Để giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn và duy trì tính bảo mật, chúng tôi có thể thực hiện các bước để xác minh danh tính của bạn trước khi cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin hoặc tuân thủ yêu cầu của bạn. Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý để thực hiện yêu cầu của bạn nếu chúng tôi thấy yêu cầu đó rõ ràng là vô căn cứ hoặc quá mức hoặc trong trường hợp có yêu cầu truy cập, để cung cấp cho bạn các bản sao bổ sung của thông tin cá nhân. chúng tôi duy trì về bạn.

Khi bạn sử dụng Kênh Trực tuyến của chúng tôi, cả chúng tôi và một số bên thứ ba nhất định (chẳng hạn như mạng quảng cáo, đối tác quảng cáo kỹ thuật số và nền tảng truyền thông xã hội của chúng tôi) có thể thu thập thông tin cá nhân về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web của bên thứ ba. Một số trình duyệt web nhất định cho phép bạn hướng dẫn trình duyệt gửi tín hiệu Không theo dõi (“KTD”) đến các trang web bạn truy cập, thông báo cho các trang web đó rằng bạn không muốn các hoạt động trực tuyến của mình bị theo dõi. Mặc dù Kênh Trực tuyến của chúng tôi không được thiết kế để phản hồi tất cả các loại tín hiệu KTD hoặc cơ chế tương tự từ trình duyệt vì không có tiêu chuẩn chung, được ngành chấp nhận để làm như vậy, nhưng khi chúng tôi nhận ra tín hiệu KTD có liên quan, chúng tôi mong muốn ngăn chặn bên thứ ba các thẻ được sử dụng để nhận dạng máy tính của bạn khi bạn điều hướng khỏi trang web của chúng tôi và được sử dụng để giới thiệu cho bạn các quảng cáo của Luxi. Trong của chúng tôi Chính sách cookie, chúng tôi cung cấp thông tin về cách bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình và những lựa chọn bạn có thể thực hiện liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn thông qua các phương tiện tự động. Để tìm hiểu thêm về cách quản lý tùy chọn của bạn liên quan đến dữ liệu chúng tôi thu thập trên cơ sở tự động, vui lòng truy cập Chính sách cookie.

Nếu bạn là người tiêu dùng ở Việt Nam, vui lòng xem Tuyên bố về quyền riêng tư của người tiêu dùng Việt Nam để biết thông tin về thực tiễn bảo mật của chúng tôi và quyền của bạn.

Nếu bạn là cư dân Việt Nam, bạn có thể có quyền: (1) yêu cầu quyền truy cập hoặc chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn; hoặc (2) chọn không tham gia xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo có mục tiêu hoặc bán thông tin cá nhân của bạn. Bạn có thể thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa bằng cách nhấp vào đây. Bạn có thể thực hiện quyền từ chối bằng cách nhấp vào đây. Bạn cũng có thể kháng nghị quyết định của chúng tôi đối với yêu cầu bạn đã gửi bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ quyền riêng tư với dòng chủ đề “Khiếu nại yêu cầu quyền riêng tư”.

Chúng tôi chuyển thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn sang Việt Nam và các quốc gia bên ngoài quốc gia nơi thông tin ban đầu được thu thập, bao gồm cả các khu vực pháp lý nơi chúng tôi chi nhánh và nhà cung cấp dịch vụ hoạt động. Những quốc gia đó có thể không có luật bảo vệ dữ liệu giống như quốc gia mà bạn cung cấp thông tin ban đầu. Khi chúng tôi chuyển thông tin của bạn sang các quốc gia khác, chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp bảo vệ thích hợp để giúp đảm bảo rằng chúng tôi bảo vệ thông tin đó như được mô tả trong Thông báo toàn cầu về quyền riêng tư này.

Nếu bạn ở Liên minh Châu Âu (“EU”), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành để cung cấp sự bảo vệ đầy đủ cho việc truyền thông tin cá nhân đến người nhận ở các quốc gia ngoài EU, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ chưa được công nhận là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp. Đối với việc chuyển thông tin cá nhân từ EU, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ sang Việt Nam, Luxi  and Co được chứng nhận theo Khung bảo mật dữ liệu EU-VN, Phần mở rộng của Vương quốc Anh đối với Khung bảo mật dữ liệu EU-VN và Khung bảo mật dữ liệu Thụy Sĩ- Việt Nam được phát triển bởi Bộ Thương mại Việt Nam và Ủy ban Châu Âu, Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh và Ủy viên Thông tin và Bảo vệ Dữ liệu Liên bang Thụy Sĩ, liên quan đến việc chuyển thông tin cá nhân từ EU, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ sang Việt Nam. đây  để xem Chính sách quyền riêng tư của Khung bảo mật dữ liệu và truy cập các chứng chỉ của chúng tôi.

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khỏi sự phá hủy, mất mát, thay đổi, truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng vô tình, bất hợp pháp hoặc trái phép.

Kênh Trực tuyến của chúng tôi được thiết kế dành cho khán giả nói chung và không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi liên quan khác, theo luật hiện hành) thông qua các trang web và ứng dụng của chúng tôi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ một đứa trẻ dưới độ tuổi đó, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của mình. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ dưới độ tuổi đó có thể đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo quy định trong “Liên lạc với chúng tôi bằng cách nào” phần của Thông báo về quyền riêng tư toàn cầu này.

1. Bạn có thể chọn nhận thông tin cập nhật về đơn đặt hàng của mình (ví dụ: đã giao hàng, đã giao hàng, v.v.) qua SMS.

2. Bạn có thể chọn không tham gia cập nhật SMS bất cứ lúc nào bằng cách trả lời “DỪNG”. Sau khi trả lời “DỪNG”, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS xác nhận rằng bạn đã chọn không tham gia. Sau đó, bạn sẽ không còn nhận được cập nhật SMS từ chúng tôi nữa . Để chọn tham gia lại nhận thông tin cập nhật qua SMS, hãy chọn tham gia khi đặt hàng.

3. Nếu bạn gặp vấn đề với chương trình nhắn tin SMS, vui lòng trả lời “HELP” để được hỗ trợ hoặc gọi tới số 0826 9999 23 .

4. Nhà mạng không chịu trách nhiệm đối với trường hợp tin nhắn bị gửi chậm hoặc không gửi được.

5. Có thể áp dụng tốc độ tin nhắn và dữ liệu. Tần số tin nhắn thay đổi. Nếu có thắc mắc về gói tin nhắn hoặc dữ liệu, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn.

Để thuận tiện cho bạn và cung cấp thông tin, Kênh Trực tuyến của chúng tôi có thể cung cấp liên kết đến các trang web, ứng dụng và dịch vụ không phải của Luxi có thể được điều hành bởi các công ty không liên kết với Luxi. Các công ty này có thể có các chính sách hoặc thông báo về quyền riêng tư của riêng họ mà chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem xét. Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cũng có thể được cung cấp cho bạn thông qua nền tảng của bên thứ ba (chẳng hạn như nhà cung cấp cửa hàng ứng dụng) hoặc thông qua các kênh bên thứ ba khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật của bất kỳ trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ nào không phải của Luxi.

Thông báo toàn cầu về quyền riêng tư này (bao gồm mọi phụ lục) có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động thông tin cá nhân của chúng tôi. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi cho biết ở đầu Thông báo thời điểm thông báo được cập nhật gần đây nhất.

Bạn có thể cập nhật tùy chọn của mình, gửi yêu cầu hoặc đặt câu hỏi cho chúng tôi về Chính sách quyền riêng tư toàn cầu này bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ quyền riêng tư. Bạn cũng có thể viết thư cho:

Nhân viên bảo vệ dữ liệu

c/o Phòng Pháp chế

Luxi & Co

Tòa nhà BMC – Au Group

Số 379 Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội